Приглашаем на бесплатный вебинар!
Используем куки, чтобы интернет был удобным. Наша политика здесь.
Кто мы и зачем
заведений
автоматизируют рутину с нашей помощью
автоматизируют рутину с нашей помощью
14
тыс
лет
команд
упрощаем жизнь ресторанов и баров
10
сотрудников
делают жизнь ресторанов проще
делают жизнь ресторанов проще
500
разработки
создают лучший продукт на рынке
создают лучший продукт на рынке
5
Благодаря нам
рестораны, бары и кофейни принимают накладные онлайн и отчитываются в ЕГАИС, «Меркурий» и «Честный знак» автоматически. Мы избавляем клиентов от тонны бумаг и проблем с государственными сервисами.
С нами рестораторы могут развивать бизнес и готовить вкусную еду.
Заниматься рутинными процессами не нужно — их забирает наш продукт.
С нами рестораторы могут развивать бизнес и готовить вкусную еду.
Заниматься рутинными процессами не нужно — их забирает наш продукт.
Как всё устроено
Мы работаем по ТК РФ. Ты будешь получать белую заработную плату, сможешь взять больничный и уйти в отпуск на 28 дней.
Стабильность и надежность
Поможем установить нужное ПО и обучим тонкостям продукта, чтобы ты сразу мог работать эффективно.
ПО и обучение
Всегда поддержим твое желание развиваться в профессии и компенсируем профильные обучения.
Рост и развитие
График — 5/2 (для некоторых позиций сменный). Работать можешь удаленно, главное — выполнять задачи в срок.
Комфорт и удобство
Что для нас важно
- Клиенто-
ориентированностьНаша база
Будь то клиент снаружи или коллега внутри — мы делаем их жизнь проще и лучше. Задаем вопросы, понимаем задачу и предлагаем лучшие решения, а не просто «как просили». - ОткрытостьГоворим прямо, слушаем честно
Обратная связь — это не страшилка, а топливо для роста. Мы открыто говорим друг другу, что можно сделать лучше, и умеем слышать ответ. Решения принимаем не
по принципу «кто громче»,
а по сути. - Мы можемНе боимся делать шаг вперед
Нет «невозможно» или «не получится». Мы просто этого ещё не делали. Нам важно не просто делать, а делать так, чтобы работало. - СаморазвитиеБыстрее, выше, умнее
Рост компании — это марафон на спринтерской скорости. Чтобы держать темп, мы учимся, экспериментируем и подстраиваемся. Не «я уже всё знаю», а «как быть лучшей версией себя». - ОтветственностьИ свобода действий
Свобода = ответственность. Мы можем работать где угодно, но главное — делать то, что пообещали, и отвечать за результат. - НемудаковостьЗдесь не место токсичности
Мы ценим адекватность и взаимоуважение. Мы все разные, но объединяет нас одно: мы классные и ведём себя достойно.
Открытые вакансии
Team Lead команды (Java)
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 7 лет
Что предстоит делать:
- обеспечивать достижение продуктовых целей: доносить цели бизнеса до команды, связывать фичи с ценностью для пользователя
- обеспечивать техническое развитие: поддерживать и развивать архитектуру и кодовую базу, развивать тестирование, работать с инцидентами, снижая их частоту и влияние
- управлять кросс-функциональной командой, её найм и развитие
- отслеживать и влиять на технические метрики: velocity, scope drop, bug density, burn down
- поддерживать и обеспечивать эффективность scrum-процессов и контроль выполнения задач
- следить за качеством и балансом задач: продукт/баги/техдолг
- опыт управления кросс-функциональной командой разработки (DEV, QA)
- глубокая экспертиза в Java и современных фреймворках
- опыт проектирования архитектуры и работы с техдолгом
- владение scrum методологией, умение выстраивать эффективные процессы
- опыт найма, развития и мотивации команды
- опыт работы с продуктовыми и техническими метриками
- практика поддержки технологической актуальности стека и улучшения покрытия тестами
Senior Java dev
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 5 лет
Что предстоит делать:
- проектировать и реализовывать ключевые сервисы: границы контекстов (DDD), API, схемы данных
- сверять решения с целевой архитектурой; проводить design/code review и помогать команде
- держать производительность: профилировать JVM, оптимизировать БД
- обеспечивать стойкость и наблюдаемость: SLO/алерты, таймауты/ретраи/circuit breaker, метрики-логи-трейсы, graceful degradation
- управлять продом и техдолгом: быстро гасить инциденты, делать RCA и плановый рефакторинг
- опыт коммерческой разработки на Java SE менее 5 лет
- глубокое понимание принципов ООП, DDD и их практическое применение
- опыт проектирования и реализации микросервисной архитектуры + опыт разделения микросервисов
- экспертные знания REST API и асинхронных взаимодействий
- экспертные знания Java и Spring Framework
- опыт работы с системой мониторинга Prometheus или аналогами
- опыт работы с PostgreSQL
Middle Java dev
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 3 лет
Что предстоит делать:
- проектировать и реализовывать сервисы: границы контекстов (DDD), API, схемы данных
- сверять решения с целевой архитектурой; участвовать в design/code review и помогать команде
- держать производительность: профилировать JVM, оптимизировать БД
- управлять продом и техдолгом: быстро гасить инциденты, делать RCA и плановый рефакторинг
- опыт коммерческой разработки на Java SE менее 3 лет
- уверенное владение Spring Framework и Spring Boot
- имеешь практику работы с базами данных PostgreSQL
- знаешь, как использовать Apache Kafka, Redis и архитектуры микросервисов
- разбираешься в фреймворках тестирования и умеешь их применять (тестовые контейнеры, JUnit, Mockito)
QA Fullstack (Java)
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 3 лет
Что предстоит делать:
- тестировать задачи вручную на всех этапах разработки
- координировать процесс релизов, включая проверку готовности и контроль деплоя
- разрабатывать автотесты для REST API, UI и других компонентов системы
- поддерживать и улучшать фреймворк автоматизированного тестирования
- вести и актуализировать документацию по тестированию (чек-листы, тест-кейсы, отчеты)
- увеличивать покрытие автотестами, выявляя и закрывая критические сценарии
- оптимизировать процессы тестирования для ускорения delivery без потери качества
- опыт работы в роли QA Engineer не менее 3 лет
- опыт написания автотестов не менее 2 лет с применением Java-стека: JUnit, Selenium/Selenide, Cucumber, Rest Assured
- знание Kafka, GitLab CI/CD, инструментов логирования и алёртинга
- опыт оптимизации покрытия: анализ пробелов, внедрение e2e/интеграционных/UI-тестов
- опыт применения техник тест-дизайна
- умение анализировать требования, выявлять несоответствия и задавать уточняющие вопросы
- навыки тестирования REST API вручную и автоматизации (Rest Assured), работа с прокси-инструментами и DevTools
Аналитик данных
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 4 лет
Что предстоит делать:
- разрабатывать иерархию продуктовых и бизнес-метрик, а также правила их расчёта и документации
- создавать дашборды по различным сценариям: retention, пользовательское поведение, пострелизный анализ, OKR, KPI и др.
- участвовать в проектировании A/B-тестов и верифицировать их результаты
- контролировать качество данных: валидировать ETL-пайплайны и выявлять аномалии
- проводить ad-hoc анализы и исследования для ответа на ключевые бизнес-вопросы
- консультировать команды по работе с данными и помогать им принимать data-driven решения
- опыт работы в роли аналитика данных с IT продуктом не менее 3 лет
- опыт работы в с продуктовыми метриками
- уверенное владение SQL (ClickHouse, PostgreSQL), умение строить сложные запросы и витрины
- практический опыт работы с BI-инструментами (Metabase, DataLens, Grafana или аналогами)
- понимание основ статистики для анализа A/B-тестов (p-value, доверительные интервалы)
- навыки когортного анализа и поведенческой сегментации пользователей
- опыт использования Pandas, Jupyter Notebook для анализа и обработки данных
Бизнес аналитик
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 3 лет
Что предстоит делать:
- участвовать в discovery и исследованиях: общаться со стейкхолдерами, проводить интервью, CustDev, анализировать данные и метрики
- изучать законодательство и проводить конкурентный анализ
- формировать As-Is / To-Be, CJM, USM, BPMN-схемы
- описывать user stories, бизнес-цели, критерии приёмки, участвовать в проектировании UX
- проводить оценку и контроль реализации бизнес-требований, собирать метрики успеха, анализировать данные для валидации гипотез
- участвовать в планировании, grooming, ретроспективе, взаимодействовать с разработчиками, поддержкой, продажами
- опыт работы в роли Бизнес аналитика с IT продуктом не менее 3 лет
- опыт работы с B2B продуктом
- сильные навыки прикладного анализа: интервью, CustDev, CJM, USM, JTBD
- опыт построения и документирования бизнес-процессов в BPMN
- навыки оценки влияния фичей на пользователей, процессы и экономику, а также навыки фасилитации
Руководитель отдела по работе с действующими клиентами / Account director
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 5 лет
Что предстоит делать:
- разрабатывать и внедрения стратегию управления клиентами: удержание, рост LTV, повышение удовлетворенности
- организовывать эффективную работу 3-х команд аккаунт-менеджеров: выстраивать процессы, определять приоритеты, обеспечивать соблюдение SL и прозрачность процессов
- выстроить систему метрик и KPI, обеспечивать их достижение командой
- выявлять bootle-neck в клиентском пути и устранять их совместно с продуктовой и CS-командой
- от 3 лет опыта в управлении клиентским сервисом или аккаунтингом в B2B/SaaS продуктах
- имеешь доказанные кейсы роста метрик и вывода инициатив до результата
- мыслить data-driven и иметь развитое бизнес-мышление: работа со стейкхолдерами, аргументация решениями на данных
- навык управления изменениями
- опыт управления, найма и развития команды
Телемаркетолог/Менеджер развития холодных продаж
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 3 месяцев
Что предстоит делать:
- осуществлять звонки потенциальным клиентам компании по заранее подготовленной базе (без поиска клиентов)
- знакомить потенциального клиента с продуктом и передавать на презентацию в отдел продаж
- есть опыт холодных телефонных продаж от 3 месяцев
- умеешь эффективно отрабатывать возражения
- есть желание расти и развиваться
- опыт удаленной работы будет преимуществом
Руководитель отдела по работе с поставщиками
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 5 лет
Что предстоит делать:
- организовывать эффективную работу 3-х команд (подключение, сопровождение, ручной ввод): выстраивать процессы, определять приоритеты, обеспечивать соблюдение SLA и прозрачность процессов
- контролировать процесс подключения поставщиков: от сбора и проверки данных до тестирования обмена документами и устранения ошибок
- обеспечивать качественное сопровождение подключённых поставщиков -решать инциденты, помогать при изменениях и обучать партнёров работе с ЭДО
- развивать и мотивировать команду: формировать культуру ответственности, помогать тимлидам в развитии специалистов, удерживать вовлечённость в период изменений
- повышать эффективность процессов: автоматизировать рутину, внедрять инструменты контроля и обучения, анализировать ошибки и устранять причины их возникновения
- работать с метриками и отчетностью: следить за сроками, качеством и удовлетворённостью клиентов, обеспечивать актуальность данных в CRM и управленческих отчётах
- быть драйвером изменений: предлагать и внедрять улучшения, формировать культуру постоянного развития и быт
- от 3 лет опыта в управлении клиентским сервисом/аккаунтингом/продажами в B2B/SaaS продуктах
- опыт управления командой не менее 15 человек, умение поддерживать фокус на результате и помогать сотурдникам расти
- мыслить data-driven и иметь развитое бизнес-мышление: работа со стейкхолдерами, аргументация решениями на данных
- вы видите в сложностях не проблемы, а точки роста и умеете превращать хаос в систему
- вы говорите на одном языке с IT, клиентским сервисом и бизнесом
- вам близка идея сделать процесс подключения поставщиков к ЭДО быстрым, понятным и безошибочным
Специалист технической поддержки (чаты)
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 0,5 лет. Сменный график 2/2/3 или 5/2
Что предстоит делать:
- быстро решать технически сложные задачи клиентов в чатах
- использовать в работе государственные сервисы и учетные системы ресторанов iiko и r_keeper
- взаимодействовать с разными отделами и командами компании (это нужно и для решения запросов клиентов, и для обмена знаниями)
- соблюдать регламенты отдела и поддерживать стиль коммуникации компании в общении с клиентами
- иногда предоставлять поддержку по телефону (менее 10% случаев), когда проще объяснить решение голосом
- у тебя есть опыт работы в поддержке B2B клиентов
- ты технически подкован, можешь разобраться в сложном IT-продукте и тебе интересно углублять свои познания
- обладаешь адекватной эмпатией и ориентирован на помощь клиенту
Специалист технической поддержки (голосовая линия)
Удаленная работа. Полная занятость. Опыт от 0,5 лет. Сменный график 2/2/3 или 5/2
Что предстоит делать:
- быстро решать технически сложные задачи клиентов на голосовой линии
- использовать в работе государственные сервисы и учетные системы ресторанов iiko и r_keeper
- взаимодействовать с разными отделами и командами компании (это нужно и для решения запросов клиентов, и для обмена знаниями)
- соблюдать регламенты отдела и поддерживать стиль коммуникации компании в общении с клиентами
- у тебя есть опыт работы в пользовательской поддержке или call-центре
- ты технически подкован, можешь разобраться в сложном IT-продукте и тебе интересно углублять свои познания
- обладаешь адекватной эмпатией и ориентирован на помощь клиенту
