Что если груз поступил на предприятие вместе с ВСД, но в списке входящих этого ВСД нет?

Проверьте ВСД на сайте, используя его 32-х значный номер. Если в документе есть ошибки (например, неверный получатель), попросите отправителя аннулировать этот ВСД и оформить новый в адрес подтвержденной площадки. В DocsInBox.Меркурий проще отслеживать такие случаи: сервис подскажет, если документ не отображается или содержит ошибки, чтобы вы не потеряли время на ручные проверки.