FAQ по госсистемам

Распространенные и нестандартные вопросы по отчетности в госсистемы и ЭДО
Если вы знаете не всё о том, как правильно отчитываться о работе ресторана перед государством, это нормально. Мы здесь как раз для того, чтобы вы узнали и разобрались.

В статье собрали самые разные вопросы о работе с маркировкой и алкоголем, а также о введении ЭТрН с 1 сентября 2026 года.

ЕГАИС

Вопрос:
Можно ли перемещать алкоголь между своими ресторанами с разными юрлицами?
Ответ:
Нет, стандартное перемещение подразумевает накладную между двумя ресторанами на одном юрлице, но с разными КПП. Для перемещения между ресторанами с разными юрлицами требуется подавать отдельные заявки — это довольно сложный процесс.
Вопрос:
Как часто нужно делать инвентаризацию в ЕГАИС?
Ответ:
Рекомендуется проводить инвентаризацию хотя бы раз в месяц, но если по каким‑то причинам это невозможно — не реже раза в квартал.
Вопрос:
Нужно ли хранить бумажные накладные на крепкий алкоголь?
Ответ:
Бумажные накладные нужно продолжать хранить — требование об их хранении пока не отменено, несмотря на то, что с 1 марта 2026 года проверяющие обязаны запрашивать накладные только в электронном виде.

ЭДО и ЭТрН

Вопрос:
В каких случаях требуется ЭТРН для ресторанов?
Ответ:
ЭТРН нужна только там, где существует договор перевозки груза. Если нет договора перевозки (например, поставщик доставляет товар своим транспортом, а стоимость доставки включена в цену товара), ЭТРН не требуется — достаточно УПД.
Вопрос:
Какие документы нужны, если поставщик везёт товар своим транспортом, но доставка выделена отдельной платной строкой?
Ответ:
В этом случае (смешанный договор) обязателен к обработке пакет документов из ЭТРН и УПД. При этом ЭТРН обрабатывается в момент поставки, а не отложено.
Собрали подробный гайд про работу с ЭТрН, чтобы вы разобрались, как работать с этим документом
Вопрос:
Будут ли штрафы для общепита за отсутствие ЭТРН?
Ответ:
На данный момент штрафов для общепита за отсутствие ЭТРН нет, также отсрочены штрафы для перевозчиков.
Вопрос:
Кто инициирует ЭТРН, если ресторан отправляет груз на другую свою точку наёмным транспортом?
Ответ:
В этом случае ресторан выступает как грузоотправитель и сам инициирует ЭТРН. Помимо ЭТРН потребуются и другие транспортные документы (например, заказ‑заявки) — детали стоит уточнить у оператора ЭДО.
Вопрос:
Как в DocsInBox планируется работать с подтверждением ЭТРН?
Ответ:
Сейчас ЭТРН будет доступна как входящий документ в реестре документов с необходимым титулом. Особенность подписания в том, что нужно будет заполнить часть данных по поставке, прежде чем подписать документ. В будущем планируется добавить функционал работы с ЭТРН в мобильное приложение: сотрудник сможет видеть входящий документ, делать приёмку и подписывать ЭТРН после заполнения необходимых данных.

«Честный знак»

Вопрос:
Нужно ли маркировать в «Честном знаке» кондитерскую продукцию собственного изготовления, которая продаётся в потребительской упаковке (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.05.2025 № 818)?
Ответ:
Если продукция приготовлена на кухне или в цехе прямо в заведении — маркировать не нужно.
Вопрос:
Есть ли обучение по работе с «Честным знаком» для общепита?
Ответ:
Да, и мы рекомендуем пройти его каждому, кто сталкивается с отчетностью по маркированным товарам.
Мы разработали курс по отчетности в «Честный Знак», а также готовим курсы по ЕГАИС и «Меркурию». Они бесплатные.
Вопрос:
Что делать с партионным учётом, если мороженое в индивидуальной упаковке принимается по ОСУ, а выводится по разрешительному режиму, и продукт уходит в минус в личном кабинете? Можно ли перейти на режим послабления при ОКВЭД 56.10?
Ответ:
ОКВЭД 56.10 — одно из условий работы по режиму послабления, переход возможен.

Пока не предпринимайте действий с партионным учётом — его внедрение запланировано на ноябрь, возможны корректировки остатков.

Текущие минусы по отдельным партиям или общему балансу пока не критичны. Платформа работает над добавлением функционала по работе с партиями и корректировкой балансов.
Вопрос:
Нужно ли уведомлять какие-либо органы для перехода на режим послабления при работе с «Честным знаком»?
Ответ:
Никаких уведомлений в «Честный знак» подавать не нужно. Переход на режим послабления сводится к тому, что вы подаёте в «Честный знак» чеки — это происходит по факту подачи. Если вы клиент определённой платформы, можно обратиться в поддержку за разъяснениями; если нет — стоит проверить, умеет ли ваша учётная система пробивать чеки в режиме послабления.
Вопрос:
Можно ли отделить минимаркет (продаёт маркированную продукцию) и заведение общепита (на одном юрлице), чтобы заведение работало в режиме послабления?
Ответ:
Варианты решения:

1. Списывать при приёмке всё в общепите и торговать по послаблению (подходит, если принимаете товар на точках, а не на магазин, а потом передаёте в общепит); вручную списывать в общепите точное количество товаров в ОСУ на складе или использовать сканирование в мобильном приложении.

2. По КПП внутри одного ИНН в «Честном знаке» склад не делится.
Для детального разбора таких вопросов рекомендуем прийти на бесплатный чек-ап «Честного Знака».
Вопрос:
Нужно ли подключать категорию дезинфицирующих средств для общепита, если они не продаются, а используются?
Ответ:
Да, нужно подключить категорию. Варианты действий:
  • списывайте при приёмке или подавайте данные в «Честный знак» документом списания;
  • включите автосписание по этой категории на складе.
Вопрос:
Если бакалея должна приниматься и выводиться по ОСУ, а поставщик хочет отправлять по ПУ — что делать?
Ответ:
Если вы клиент DocsInBox, принимайте товар так, как передаёт поставщик, и включите автосписание — система сама отработает процесс.

Если нет, в любом случае, это не считается нарушением.
Будьте в курсе важных нововведений
Вопрос:
Что делать, если возникли проблемы с работой ТС ПИоТ в разрешительном режиме?
Ответ:
Проверьте, поддерживается ли ваша касса: например, «Атолл» уже должен работать, «Штрих» — на подходе. Если касса не в реестре оборудования, пока можно не подключать ТС ПИоТ — дождитесь появления поддержки для вашей кассы.

Штрафов пока нет, можно перейти на режим послабления.
Вопрос:
Как понять, в каком режиме работает общепит — в режиме послабления или в разрешительном?
Ответ:
Если в чеке указан код маркировки (сканируете при продаже) — это разрешительный режим. Если в чеке указаны GTIN и количество товара (обычно продаёте без сканирования) — это режим послабления.

Подписывайтесь на наши соцсети