Отзывы

Хочу отметить нереальное удобство в работе с продуктами DocsInBox. Они закрывают все задачи бухгалтерии. Более того, это очень экономит время и позволяет оптимизировать штат.
Оксана Рягузова
Бухгалтер HURMA group
Наше сотрудничество с DocsInBox длится уже более четырех лет. Процесс разработки был понятным и прозрачным. Мы еженедельно встречались с коллегами из DocsInBox для отслеживания и обновления статуса всех задач. Техподдержка также на высоте: заявки обрабатываются быстро, можно проследить всю переписку и статус. Сегодня DocsInBox – часть нашей системы. За время сотрудничества мы усовершенствовали свои бизнес-процессы, сократили количество ручных операций. В результате увеличилась скорость обработки документов и уменьшилось количество ошибок. Планируем и дальше продолжать сотрудничество
Александр Веселов
Руководитель направления дистрибуции AmRest
На каждой точке приходилось тратить много времени на регистрацию в «Меркурии», добавление пользователей и гашение ветеринарных справок. Теперь мы не зацикливаемся на процессах, а наращиваем прибыль.
Бухгалтер-калькулятор
Додо Пицца
Хотим поблагодарить за оперативную и квалифицированную помощь Евсееву Анастасию! Все было решено быстро, чётко, понятно. Очень довольны совместной работой. Отдельное спасибо за человеческое отношение. Помимо грамотного технического решения поразил индивидуальный подход к нашей проблеме. Отличный пример тех.поддержки! Анастасия, еще раз оргомное спасибо!
Оксана З.
Внедрение DocsInBox прошло отлично. Специалист по внедрению Дария Стародумова сопровождала нас на всех этапах: от первичного аудита и подготовки данных до настроек интеграции с учётной системой и запуска в эксплуатацию. Дария оперативно помогала решать вопросы, подсветила проблемные места в учёте и предложила понятные решения.
Отдельно благодарим Татьяну Бобринскую за грамотные и понятные обучения персонала и управляющих: всё по ролям, с примерами и разбором частых ошибок — после обучения сотрудники должны уверенно работать в системе.
Проект настроили и запустили без проблем. Рекомендуем DocsInBox и команду Дарии и Татьяны как надёжных специалистов по автоматизации.
Сергей Баранкевич
В первую очередь мы подключили DocsInBox, чтобы упростить жизнь сотрудников наших ресторанов. Они тратят меньше времени у компьютера за бесконечными отчетами и подтверждениями и проводят больше времени с гостями.
Людмила Сохибова
Главный бухгалтер «Хачапури Марико»
Однозначно рекомендую их в новых проектах, это облегчение работы калькулятора и минимизация ошибок человеческого фактора при занесении накладных. С доксами корректная работа с алкоголем, ЮЗЭДО, Меркурий, корректная работа с маркировкой, инвент марок, декларация за 1 минуту. Практически всё в одном месте!
Ирина
Бухгалтер-калькулятор
Пользуюсь тарифом DocsInBox.Комплекс уже 4 года. Получилось освободиться от рутинных задач, а процесс работы с накладными и ВСД полностью автоматизирован — все работает как нужно.
Бухгалтер-калькулятор
Black Star Burger
Когда ввели алкоголь по миллилитрам, я думал Доксы все, потому что было все очень плохо со стороны обслуживания и внедрения. Но вот спустя год снова все прекрасно, лучшие в своем деле. Быстро, грамотно, четко. На все вопросы отвечают, во всем помогают и даже больше (то что мы должны сами делать, они даже в этом помагают, так как не у всех ресторанов есть свои айтишники). Выбирайте только их. Всем рекомендую и советую.
Александр Блиндер
Спасибо сотруднику DocsInBox Татьяне Бобринской 🙏🙏🙏
Очень вежливая девушка, на сообщения отвечает быстро
Помогла настроить программу, предложила и записала видео с обучением
До этого я сидела и пыталась сделать настройки сама по гайдам, на это ушло часа 4
А потом подключилась Татьяна и за пару минут все сделала
Сразу видно, человек хорошо разбирается в DxBx, iiko и других программах, которые нужны для настроек
При этом очень терпеливо отвечала на мои вопросы, хотя их было очень много)
Елена Вагапова
Самое комфортное и качественное сопровождение и обучение, которое я встречала. Татьяна Авдеева - очень клиентоориентированный специалист, максимальео развернуто ответила на все вопросы, проследила, чтобы мы вместе с ней прошли все этапы внедрения DoxInBox ЕГАИС. Теперь продаем алкоголь без проблем и ошибок, которые можно допустить на начальном этапе. Спасибо за профессионализм🤝
Дарья Романенко
Доксы не за идею, а за результат, и всегда готовы вникнуть в процесс и до настроить/доработать софт. Например, после нововведений 1 июля 2024 года мы постарались оставить процесс списания крепкого алкоголя таким же, каким он был: «одно касание бармена». Мы его сохранили. Сейчас бармен при выдаче со склада сканирует бутылку в «Торговый зал», дальше система сама высчитывает и подставляет актуальную марку в чек при оплате.
Кирилл Нестеров
Руководитель технологического отдела Tanuki Family
Нашим барменам очень нравится, что у нас нет никаких сканеров, кроме их личных телефонов, и они легко справляются с приёмкой поставок за баром. Первые поставки мы принимали вместе с барменами, а сейчас они делают это самостоятельно. Мне остается только подгрузить информацию в накладную. Это ускоряет процесс работы.
Бухгалтер-калькулятор
Сеть кофеен Civil
Подключали три объекта за последние полтора года, вообще никаких нареканий.
Все оперативно, огромная помощь и содействие во всех вопросах: МЧД для «Честного знака», оформление площадки в «Меркурий» и т. д. и т. п. На все вопросы отвечали мгновенно. Наоборот, если мы замолкали на некоторое время, они напоминали и интересовались о стадии процесса подключения. С подключением поставщиков тоже никаких проблем.
Елена Гоман
Бухгалтер-калькулятор
Очень удобный сервис, который развивается и становится лучше, это очень заметно, так как сотрудничаем несколько лет. Особенно хотел отметить работу специалиста Коробейникова Дмитрия, за профессионализм, отзывчивость и оперативность. Желаю успехов процветания!
Никсим Сколповский
Довольны сервисом, экономит на кадровых еденицах. Очень радуют сотрудники подразделений внедрения, отдельно хотели бы выделить Бобринскую Татьяну, за разъяснение наших вопросов, за консультацию, так же хочется поблагодарить качество и скорость подключения, мы уложились в жатые сроки. Спасибо)
Александр Сгибнев
Вопросами внедрения у нас занималась менеджер Карина и сказать что я доволен - ничего не сказать ✨
Ответы на наши вопросы иногда выходили за рамки рабочего дня, спокойствие тигра в моментах, которые мы не понимали и знание всех нюансов, которые и нам были интересны помогли достаточно быстро во всем разобраться и решить проблему
Желаю собрать команду с похожими индивидуальными навыками как у нее
Спасибо, Карина ❤️
С уважением, Гастробар «Чайки»
Сергей Х.
Подключали DocsInBox в первую очередь из-за ЕГАИС и «Честного знака». До этого постоянно были какие-то ошибки, что-то не отправилось — приходилось проверять вручную.
Сейчас всё работает стабильно: документы уходят, статусы понятны, ничего не теряется.
Просто перестали об этом думать — и это лучшее, что могло случиться.
Внедрили быстро, команда на связи, всё объяснили без сложных терминов. Очень комфортный опыт.
Ирина П.
У меня 4 точки по городу, и раньше я буквально жила в разъездах — то документы, то поставки, то где-то что-то не сходится, и надо срочно ехать разбираться. С DocsInBox стало сильно спокойнее. Я перестала постоянно мотаться по точкам, потому что всё видно в системе: что пришло, что подписано, где есть вопросы.Команда быстро внедрила, всё разложили по полочкам, и дальше уже всё пошло без постоянного контроля. Спасибо команде! Вы лучшие! Сейчас я наконец-то занимаюсь развитием, а не тушением пожаров по городу.
Анна С.
Я бухгалтер-калькулятор, для меня главное — чтобы всё сходилось и не сидеть ночами в таблицах.
Раньше: отчеты, поставщики, вечные расхождения — копаешься, проверяешь, тратишь кучу времени.
С DocsInBox стало сильно проще: документы от поставщиков приходят как надо, всё видно, где что не так — быстро находишь.
Внедрили спокойно и быстро, всё показали на пальцах. Поддержка норм — отвечают по делу и помогают.
Сейчас реально меньше рутины и хотя бы есть уверенность, что в цифрах порядок.
Ольга К.
Работаю барменом в небольшом баре в Питере и раньше с этими кегами — таскай, записывай, ничего не понятно, где что уехало. Постоянно какая-то суета и путаница.
С Доксами теперь просто сканирую — и всё.Никакой лишней возни, всё фиксируется сразу, быстро и без ошибок. Честно, ощущение, что убрали половину дурацкой работы.Работать стало намного легче и спокойнее.
Артём Л.
Загородный клуб «Белая лошадь»
Георгий Матвеев
Шеф-повар, победитель шоу «Адская кухня 5»
Екатеринбург
Отправка документов, ошибки в накладных, переподписания — DocsInBox полностью исключил все эти проблемы.
Рестораны Эмина Агаларова
Сергей Степанов
Руководитель направления закупок и аналитики
Подключили к DocsInBox все рестораны. Отмечают удобный интерфейс и качество поддержки.
«Андерсон»
Ольга
Директор
Пушкин
DocsInBox — надежный партнер франшизы. Регулярная поддержка помогает быстро закрывать любые вопросы
ЦЕХ 85
Екатерина
IT-директор ресторана Faces
Санкт-Петербург
DocsInBox упрощает работу с алкоголем, уменьшает количество рутины при приемке и помогает избежать огромного количество ошибок.
Сеть ресторанов «Много лосося»
Александр
Руководитель закупками
DocsInBox упростил заказы у поставщиков через ЭДО для целой сети в разных регионах.

Кейсы

Рассказываем, как мы помогли франшизе пиццерий избежать проблем с «Меркурием» на каждой точке
Сфокусировались на аджике и хинкали, а не на документах
Разобрались в работе с накладными, алкоголем и ветеринарной продукцией
Вынырнули из пучины ветеринарных документов
«Додо Пицца»
Civil
Как сократить время на работу с документами до 45 минут в неделю?
Смещаем фокус с отчетности в ЕГАИС и «Честный знак» на работу с любимыми гостями
«Хачапури Марико»

Попробовать DocsInBox

Расскажем о всех возможностях DocsInBox
по автоматизации общепита

Делимся опытом и знаниями